双十一淘宝满减活动(京东商城双十一有活动吗)

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双十一淘宝满减活动(京东商城双十一有活动吗)-第1张图片-旺哥开店网

  

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 陈晨   

  

“定金100块,付尾款1899,现在双十一秒杀价1799,你预售个啥呀你……”近日在短视频平台,一女子在嚎啕大哭中喊出了这句话,该视频很快收到了上百万的点赞评论和转发。   

  

今年的“双十一”“剁手大战”,比以往时候来的要早一些。   

  

随着“双十一”的销售额从2009年的0.52亿,飙升至2020年的3723亿,商家的促销手段也逐渐花样百出。“付定金立减”成为不少商家用来吸引消费者的预售手段。   

  

不付尾款,定金不退。付了尾款,就真的立减了吗?   

  

预付定金反倒更贵   

  

一女子视频哭诉引热议   

  

今年的“双十一”从10月20日这天就已开始。不少商家采用了“付定金立减”的预售模式,即先付定金,11月1日0点至11月3日24点前付尾款,便能享受比正常购买更加优惠的预付价格。   

  

近日,一女子哭诉预付定金的商品反而比非预售商品要贵200元的视频,登顶短视频平台热榜。   

  

根据视频中的女子在其个人短视频账号发布的后续,以及她对网友的回复,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者大致整理出了此事的来龙去脉:   

  

11月1日之前,该女子在某购物平台买了一部预售手机,先支付了100元定金,11月1日0点后需再支付尾款1899元。但她在准备付尾款时,发现这款手机的“双十一”秒杀价变成了1799元,并且发现,自己领的优惠券不能使用。她找商品客服和平台客服沟通了一两个小时,事情一直没得到解决。正在生气之时,室友告知,他们在另一购物平台的抢红包活动中失利。双重“夹击”下,她崩溃大哭,并喊出了“定金100块,付尾款1899,现在双十一秒杀价1799,你预售个啥呀你……”这段话被别人拍了下来。   

  

这段视频在短视频平台发布后,迅速引发热议。很多网友留言给这名女子出主意,根据规则,不付尾款定金不退,建议她付完尾款后再申请退款。该女子在后来的视频中回应,自己已经这么做,目前已经收到了全部的退款。   

  

还有网友留言分享了自己类似的经历,一位网友说,自己购买的化妆品,付定金跟直接购买,价格是一样的。还有网友留言说,自己在一个月前买的商品,价格是128元,双十一期间,这款价格涨到了238元。   

  

不过也有网友留言说,自己通过预付定金的方式购买商品,真的获得了优惠。   

  

不知哪来的红包   

  

看不懂的满减算法   

  

潍坊的孙女士看到上面这条视频后,觉得自己也被“套路”了。   

  

11月1日前,孙女士选中了一款化妆品。她从商品活动界面看到了“定金立减30元”的字样,“我理解的就是如果我提前付定金,那就能比不提前付的便宜30块钱。”孙女士说,这款化妆品的原价是459元,“双十一”期间的售价是390元。她在11月1日凌晨支付尾款时,发现自己需要付360元。   

  

“是我理解错了吗?”孙女士很疑惑,她发现并没有优惠。   

  

除了这款化妆品,在孙女士的购物车里,还有很多商品等着付款。她在浏览商品时发现,购物平台有满3600元减300元的活动。于是孙女士退掉了那款化妆品,重新下单凑满减,结果这款化妆品实际只支付了360元,“跨店满减68元,不知哪来的红包减了30元,总之实际支付比我付定金支付的要少。”孙女士看到支付页面,弄不明白。   

  

11月4日,孙女士再次查看这款化妆品时,发现售价为399元。“合着400多块钱的东西,预售就便宜9块钱啊。”看到这个价格,孙女士有点心塞。   

  

除了这款化妆品,孙女士还通过付定金的方式购买了另一套化妆品,“付定金立减70”加上跨店优惠,这套原价698元的化妆品,一共优惠了173元。这次孙女士很满意。   

  

济南的张女士也通过预付定金的方式买了一款商品,但在付尾款时,她发现说好的“立减30元”并没有优惠。张女士联系客服,“客服说我没领优惠券。”在客服的指导下,张女士领到了券,付尾款时确实优惠了30元。   

  

电商称“套路”多出现在中小商家中   

  

中消协发布6条消费提示   

  

从事多年电商的安先生告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,在他看来,“双十一”期间的套路多出现在中小商家中,“可能预售价格跟平时购买一样,也可能比平时贵。”安先生说,这跟中小商家利薄有关,“很多中小商家在做活动时,是要贴钱的。”   

  

安先生解释,商家做推广活动需要给购物平台交付推广资金,而推广的效果具有不确定性,有时所售商品的利润不如推广资金高,而且还有人工等各项成本,很多中小商家会因此倒闭。   

  

所以作为中小商家的安先生,在今年的“双十一”没搞任何活动,“平时怎么卖,现在就怎么卖。”   

  

11月4日,中国消费者协会发布了6条消费提示:“双十一”“低价”不可迷信,得实惠要多对比;促销规则套路复杂,下单前需看清楚;限期商品谨慎囤货,“剁手”前要巧规划;面对促销短信骚扰,留证据且可举报;直播带货良莠不齐,围观时保持冷静;关注商家售后服务,有纠纷及时维权。   

  

提示称,消协组织多年的价格监测和消费者投诉显示,一些商家“双十一”促销价格未必真实惠,有的商家使用的是“先涨后降”的套路,有的商家设置各种花式“买赠”,实际到手价格与平时并无差别,甚至还可能会是全年最贵。   

  

当前,很多商家纷纷推出各种促销手段吸引消费者下单,包括预售、红包、满减、优惠券等,一些促销规则设计复杂,需要消费者“精打细算”才能理得清。有消费者称,“一顿操作猛如虎,一看红包一毛五”。对此,中消协提醒消费者要留心商家的促销规则,了解各种优惠措施是否有“门槛”限制、适用的产品品类和范围、能否叠加使用以及售后服务措施等。消费者购买预售产品的,还要明确预付款和尾款的支付时间及金额、商家的发货时间、双方的违约责任等重要事项。   

  

最后,中消协也敦促各类电商经营者要多一些诚意,少一些套路,制定简单的促销规则和优惠措施,并提供质量合格的产品和优质的售后服务,让消费者真正享受到实惠。   

  

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