在邮件营销的过程中，了解客户的内心想法以及需求，抓住客户的痛点，才能做好邮件营销。在电商行业中，只有精准分析并了解客户的真正想法和需求，才能取得很好的营销效果。
在许多电商行业中，其中产品肯定有档次上的区别，一般分为低档、中档、高档。电商的商家一般都会在之前的营销活动中，收集积累之前客户的信息资料，一般有客户的购买产品、购买数量、购买频率、购买金额等等，可以通过这些数据对客户进行不同阶层的分类，做到针对性的邮件营销，下面来看一下，不同阶层的客户群体的具体心理想法。
（一）、一般客户(低消费的消费者)
一般客户一般比较关注的是产品的价格，是否有折扣、是否有优惠等等，通过Rushmail的后台数据统计得出，这类消费者会在促销活动中有着明显的消费增加，例如像“双十一”、“双十二”这类的促销活动中，都能极大的刺激一般消费者的购买。
商家可以在邮件营销的过程中，重点强调商品的优惠价格以及实用性，例如：
1.活动之前发送优惠券，活动期间内可以使用优惠券;
2.利用其他社交软件，将邮件转发到朋友圈中，有几率获得商家送出的红包;
3.推出团购模式，例如十人一起购买可以拿到最低优惠，这样能激发客户的消费欲望。
（二）、中档客户(中等消费的消费者)
这一类客户都比较关心商品的安全、健康、营养等方面，这部分的客户一般保持着一个稳定的消费频率，不会因为促销活动以及商品的价格变化有着较大的消费增加，更看中产品的安全、健康性，在群发邮件中可以通过这几个方面入手。
比如：某卖茶叶的商家，可以给客户发送关于茶叶的养生邮件。例如：绿茶具有清热解毒、提神清心、降火明目等功效，适用于长期吸烟饮酒、高血压、高血脂等疾病人员。红茶具有帮助肠胃消化、促进食欲等等功效，适用于老年人、虚寒体质等人员。
从这些方面入手，给该群体的客户推送产品的保健知识、产品内所含有的成分对消费者有什么作用，可以大大激发这类客户的购买欲望。
（三）、高档客户(高消费的消费者)
这类客户一般都在意购买这商品是否能给自己带来身份以及面子上的体现，对于这类客户，就需要包装自家产品，在邮件群发的过程中就要体现出产品的高端。
比如：商品的外包装上有着较高的要求，搭配上精美的图片设计，并且对于高端产品的文案语言也要显得高端，这样才能吸引这类客户去购买。
也可以介绍产品的历史(产品的起源、具体因为什么而产生的)，产品的传说介绍(产品的人文传说)，产品所蕴含的意义(该产品可以代表的含义，比如富强、敬业、诚信、友善等等)，并且可以根据客户的需求，去制定特别款的邮件，能大幅度增加这类客户的购买欲望。
并且，使用Rushmail邮件群发平台，不仅可以精确、及时、高效的将群发邮件送达到相应的客户邮箱中，而且还拥有个性化功能，个性化的邮件能让客户更加信任这封邮件，让电商行业商家的邮件营销的效果更加好。
一些淘宝店为什么开店之后没生意如何宣传淘宝店
淘宝开店之后没生意，应该如何宣传？
其实我们刚开一个店铺上架了之后没有生意是很正常的，这个就像假设我在线下开了一家实体店， 然后我们招牌也没挂，装修也没有怎么弄，门还关着，那么你觉得这样会有生意吗？
1、所以说我们可以看到很多实体店在要开业的时候，会有开业仪式、试运营等等的一些活动，这都是为了做宣传的目的，那我们要怎么去宣传我们的店铺，其实我看很多的一些新手开店了之后，是在QQ或者微信里面去发链接推广，
2、其实这样是没有任何意义的，因为你的微信朋友圈像这样的一些人群都是你认识的人，即使他看到了这样的一个消息点击进来了之后，他绝对不会购买，比如说你的朋友开了一家淘宝店铺，然后他在宣传，在朋友圈说大家可以过来光顾一下，
3、那你会点击进去看，比如他卖的是羽绒服，然后即使你想买羽绒服，你也会去淘宝上搜索一下，然后找一个销量比较高的以及价格差不多的在那里去买，你不会在你的朋友那里去买，这是很正常的一个事情，
4、所以说像这样的一些宣传的方法是，即使你三五个、十个八个的流量引进来了，但是它不会有任何的成交数据，那这些流量就可以称之为是垃圾流量，没有任何的意义，
那我们正常的一个玩法是什么呢？
1、就是我们要做淘宝站内的流量，以补单的形式或者以刷单的形式，然后让淘宝知道我们的产品潜力是很大的，那淘宝就会慢慢的给我们一些流量，或者是我开直通车用钱去换流量，
2、比如我们新店刷单的时候，最主要的是淘宝会看几个数据，
第一个、是你的点击率，点击率越高的时候淘宝给你的流量就越多，比如说我的一款产品在100个人面前展示出来了之后有5个人点击，那这就是你的点击率，淘宝会用你5%的点击率跟其它同行的点击率去对比，如果你的点击率高就说明买家对于产品的喜好度就越高，所以说他更愿意给你流量，
第二个、来讲的话就是买家进入到你的店铺之后有多少人会成交，成交率淘宝也会去判断，如果你跟同行的店铺都是100个访客的基数下，同行的店铺只能成交3个，而你的店铺能成交6个，那淘宝就会觉得你的产品是优于你竞争对手的产品，那它就愿意给你流量，
第三个、就是一个评价的问题，你卖出去100单，竞争对手也卖出去了100单，但是竞争对手有3个差评，我们的评价是100%好评，那么这时候它会觉得如果给我们竞争对手更多的流量，可能差评会出来的更多，给我更多的流量那好评会更多。
淘宝创业初期会遇到很多问题，有什么补充的或者疑问欢迎下方评论，
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标签： 网店怎么推广和宣传
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