现在代运营可以说是势头正好的发展行业了,但既然存在了这个行业,那么肯定有不少的靠谱商家和不靠谱商家的区分,现在网上大部分搜到的都是代运营骗钱等一系列的负面消息。做的好的代运营公司也被这些不靠谱的代运营公司给坑惨了。这些打着代运营幌子的骗子公司把代运营这个行业抹黑了。不过至今为止,不少靠谱的代运营也在这个风口浪尖存活了下来。能够历经多年的实战,那么这种公司肯定是靠谱值得信任的,那些割起韭菜一茬一茬骗人的公司基本上倒闭得快,。那各位商家要怎么才能找到靠谱的淘宝代运营呢?
小编觉得可以参照以下几个点去仔细分辨一下:
1、团队的成立时间是不是已经超过五年了,人员是否稳定,法人代表是不是经常更换(如果是经常更换的,百分之九十就是个骗子),通过多年的实战那么肯定就具备丰富的工作经验,运营团队的人员稳定那么肯定配合度高。配合的好肯定在后续发展上能有好的作用。
2、看这家公司的服务态度,了解一下他们在考虑跟你合作的时候,有没有针对你的店铺做分解分析的方案。大部分淘宝代运营公司在想接手一家公司的线上运营时,都是会按照商家的店铺信息、店铺产品等进行优化,以及制定后续的发展计划。提供的信息方案你要去核查一下是不是套用别家模板还是说针对你的店铺做的定制化方案。有些公司套用模板来敷衍的话也能看出来这家公司靠不靠谱。如果给你的方案是跟你的产品相关,而且内容推广围绕你售卖的产品,那么这家公司还是可以在备选名单里面考虑看看的。
3、去线下实地科奥和,去看看他们的运营手上在做的实时数据,去分析他们的成功率以及运营的类目是不是跟自己的店铺相同。毕竟线下去看实时数据是做不了假的,你也可以随便挑一个运营去看他手头上的店铺实力怎么样,然后聊下细节,看看他们按照什么样的推广方案,还有多问点问题,看看是不是能够给你解答。如果态度敷衍而且解答模糊,就要考虑一下这家代运营公司的专业性了。而且态度敷衍的,那你后续就算开展工作了,那你可能也得不到很好的对待。不要去相信那些截图什么的。最好就算线下实时观看,然后面对面沟通能得到的信息就更靠谱。
而且现在那么多那么多的淘宝代运营公司,在想达成合作的时候,多去了解沟通一下肯定是没错的,就算没有达成合作,那也能够学习到一点简单的运营知识。
慧眼识珠——寻找靠谱淘宝代运营公司
如果想找一家靠谱的淘宝代运营公司,我觉得你首先应该做的是,了解淘宝代运营,先筛选掉不靠谱的,剩下的可能就是靠谱的了。那哪类的淘宝代运营公司不靠谱呢?
1、销售导向型公司不靠谱。
销售导向型公司是什么:就是那种,运营团队就几个人,大部分人都是销售,只负责依靠经过培训的千篇一律的套话,让客户改变主意,一步一步的与你合作,销售没有签单的时候天天给你打电话问候,一直在央求你跟他们合作,合作以后,把你晾到一边,转头再用同样的方式给另一个客户打电话。运营团队一个人负责几十个店铺,当中因为个别客户自己的产品质量,信誉没性价比等等,确实高于其他大多数店铺,所以总会有几个店铺效果好,但是大部分店铺却没有效果。这种公司一定要谨慎考虑,出现异样果断远离。因为一旦销售觉得有机可乘,会锲而不舍,直到跟你合作。
2、所有类目来者不拒。
凭借多年的一点点经验,我觉得某些类目想做好其实是很难的,比如有一个3000人的团队。从运营、客服、仓储,都有很多的人在运作。像这样的电商公司其实有很多。如果盲目的上一个服装品牌,然后去跟这样的公司竞争,胜算有几何?更别说找一家代运营团队跟他们拼了,基本上也是没有胜算的可能性。即使是一个服装里面的小类目,也很难做。如果有一个做女装的厂子老板(1个淘宝,2个天猫店),自己有一个不到20人的团队在做,也没有找代运营,这种类目如果是一个资深代运营团队都会很委婉的拒绝,如果上来就说什么都能做好,昧着良心,对你提出的问题来着不拒,各种好好好。那大概率你是遇到骗子了。
我认为以上这两种代运营团队都不靠谱。但是现在市面上做的比较多的的恰恰就是这两种团队。而且还有很多做的很大。这不能不说是市场的悲剧。除了这两种情况以外,肯定还有很多其他的不靠谱团队,那在万千公司中,怎么去甄别呢?
1、少说多问,看能否问出问题。
首先自己要了解淘宝运营的一些基础知识。可以试着问几个关于店铺运营的问题,看看对方如何解决问题,是否真正能解决问题。
2、实地考察。
耳听为虚,眼见为实,如果销售专员在通话中有着丰富的运营知识,不妨去这家代运营公司去看看,看看是名副其实,还是虚有其表。去到现场还可以看一下运营团队的规模,真实工作时候运营手上的店铺的实际情况,运营团队具体运营的店铺效果。提醒一点,一定是要看运营!不要盯着销售看,销售团队再厉害跟你一点关系都没有,别忘了我前面说的!最终给你运营的人是运营,是美工,是策划!如果去到公司,都是在打电话,谈客户,销售团队占很大比重。运营团队,没有几个人,可能挤在某一个小区域,劝你不要选,说白了,能力再强,1个人也干不了7、8个人的工作!
总结一句,本着为了帮你营运店铺,踏踏实实想让你的店铺挣钱的公司,绝对靠谱。
3、公司开展业务的时长
目前大环境很乱,很繁杂,客户选择的着重点也越来越专业,很简单的一句话:好的公司在熬,熬出头来的公司会越来越好。
希望这个行业也会越来越健康,绿色,公平,你好,我好,大家好。
标签: 淘宝运营团队怎么找
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