淘宝开店如何做好售后服务

wangge888 7 0

感谢您的提问。

淘宝开店如何做好售后服务-第1张图片-旺哥开店网

去年开始我自己开了个淘宝店。就这方面的问题我给您用视频简单说下。

淘宝开店如何做好售后服务-第2张图片-旺哥开店网

开淘宝店铺需要注意哪些,有什么技巧

我一直把“淘宝开店”与“淘宝创业”辨别的很清晰,单从这两个词上意味,明显感觉不一样。

如果单纯“淘宝开店”,那就端正心态,不要想着一夜暴富随着电商普及,大家从各种信息透明中发现“天机”,于是一股脑的钻了进来,淘宝开店流程化开启:找货源、上宝贝、刷个单、开个车、做场活动等等;而在这个过程,99%的人都是“工厂流水线”似的运转,并没有实际揣测其中猫腻,所以尴尬的存在。

“淘宝开店”真不需要多少技巧,当然,也别对这类状态抱有多大希望。

1. 阿里巴巴找个货源,或者就近身边找个货源

2. 熟练操作日常运营工作,如上架、标题、主图、详情页、打折等

3. 略懂皮毛的刷单、开车、淘客、报活动

从以上看,这就是绝多数人眼里、也是绝多数人正在做的“淘宝开店”;这么流水式的工作,坦言讲,真不如好好找份工作去投入,别来淘宝浪费时间。所以,我为什么每次苦口婆心讲:如果你没有下定决心、也不具备独立思考价值、更没有主动探索实践的能力,千万别选择淘宝;你会连当炮灰的资格都没有,绝非危言耸听。

而“淘宝创业”,就需要很苦逼、又不失积极拼搏的态度去经营。

创业与开店,是两码事,类似老板与打工,是两个概念。

创业,有点背水一战、非做不可;当然,这里又以积极拼搏、思考钻研的态度为正面。

作为创业者的思考方式,就会很深入、很细微、很严谨;同时,解决问题也会很高效。因为很现实的一点是:你不做,是赚不到钱的;更谈不上养家糊口。

所以,在选择货源上,创业者会思考:什么是商机、什么是商业;什么是短爆快、什么是长庸缓?包括我在内的普通创业者,尤其是屌丝型,谁会作死的去选择“服饰/母婴”等未来危机较大、竞争恶劣的行业?先不说有多少钱、多少资源,这明显就超出个人、或2-3人创业团队的能力,那何必选择。

包括对店铺的经验思路,也会很不一样。创业者会以某个周期、某个阶段来评估效果、优化运营节奏。

比如:下个旺季(夏天)即将来临,有什么产品适合爆发?空调扇、麻将席、拖鞋、灭蚊灯等等。

这类产品生命周期是多久?30天、40天、还是60天?

结合这个周期,我以什么资源来匹配爆发?新店、老店、企业店?

又借助什么玩法让产品迅速爆发?刷单、开车、活动、淘客……

在前期、中期运营中,我能承受多大亏损面积?

等等……一整条清晰的思路。

当脑袋具备这么一整条思路,很多东西就豁然开朗!

淘宝网上怎么找到卖家的电话号码

1、淘宝商家人工客服电话:0571-85752531 (周一~周日 9:00-21:00)

记得进去肯定是要按照语音提示才可以跟客服语音联系的!

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再附带其他人工客服的电话号码吧,也可以搜藏一下,其他人也可以看得到!

2、天猫商家人工客服电话:400-860-8608 (周一~周日 9:00-21:00)

其他的客服电话,可以直接到淘宝官方的页面联系我们查找(

://consumerservice.taobao.com/contact-us),就不一一列举了!

希望可以帮到你!祝你解决好自己的问题,如果还解决不了,也可以向我提问!5年电商经验!

标签: 淘宝开店咨询

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