双十一尾款参与满减吗(双十一尾款满减规则)

wangge888 6 0

双十一尾款参与满减吗(双十一尾款满减规则)-第1张图片-旺哥开店网

  

10月28日,长沙市民安女士计划趁“双十一”大额优惠在网上购买一些日用品。其中,安女士看到宝洁官方旗舰店推出了99元抢购潘婷护发素的活动。“根据他们的海报,拍下可以发两支180毫升护发素,还送一支70毫升的。如果在前两万单付尾款,还能加送两支180毫升。”   

  

10月28日,安女士支付了10元定金。11月1日凌晨12点30分,她和其他商品一起合并支付了尾款,满减优惠之后,安女士实付84.21元购买了两支潘婷护发素。   

  

就在安女士等待收货的时候,她无意间又点进了凌晨付款的链接。此时海报显示,“拍下!1次带走4件”,即99元购买两支180毫升护发素,还可赠送一支180毫升加70毫升,共610毫升。安女士心想,“如果我是前两万单之后的倒霉蛋,岂不是亏了?我为什么还熬夜付尾款?”在和客服人员沟通之后,安女士决定如果她只收到了两支180毫升加一支70毫升护发素,就将商品退还,并要求退款。   

  

11月1日,潇湘晨报记者询问宝洁官方旗舰店客服。客服人员向记者确认,目前下单能发3支180毫升加一支70毫升的护发素,共610毫升。至于之前的预售活动,客服人员称“不同时间段的活动价格是会不一样的。”   

  

安女士在尾款支付页面能发现,该商品11月1日0点后至11月27日0点前为价保服务期。但点击进入价保服务标准页面,可以看到“赠品”优惠并不计入差价计算。   

  

湖南睿邦律师事务所执行主任刘明告诉记者,如果商家在价保期内降低价格,则侵犯了消费者的基本权益。“如果没有价保的话,价格的制定属于商家的正常营销策略。”   

  

潇湘晨报记者任弯湾   

发表评论 (已有0条评论)

还木有评论哦,快来抢沙发吧~